Apotheek Du Bon Pasteur

Een verhuis die bewust kiest voor een nieuwe schaal

Apotheek Du Bon Pasteur bevond zich oorspronkelijk in een officina met minder dan 100 m² front office en beschikte over zeer beperkte parkeermogelijkheden. De drie beherende apothekers wilden een ruimte die aansloot bij hun ambities. Meer oppervlakte, meer zichtbaarheid en meer mogelijkheden voor dienstverlening.

De apotheek verhuisde ongeveer 300 meter verder naar een nieuw gebouw, gelegen langs de parking van een grote supermarkt. Waar de vorige locatie slechts enkele parkeerplaatsen bood, profiteert de apotheek vandaag van de ruime parking van de naastgelegen winkel. Dat heeft de toegankelijkheid aanzienlijk verbeterd.

Op het gelijkvloers bevindt zich nu een apotheek van 250 m². Op de verdieping werden verschillende medische praktijken ingericht, wat zorgt voor een natuurlijke stroom van patiënten richting de apotheek.

Charlotte Chevalier, apotheker en mede eigenares, vertelt over hun project

Samen met mijn twee vennoten wilden we zowel onze omzet verbeteren als een aangenamere, heldere en lichtrijke werkomgeving creëren voor ons team en onze patiënten.

Vandaag hebben we dat bereikt. De reacties van patiënten zijn bijzonder positief. Ze voelen zich goed in de apotheek, en ons team ook.

De samenwerking met onze projectleider was super. Eenvoudig en vlot. Hij bleef altijd reactief en luisterde echt naar onze vragen. We voelden ons in elke fase begeleid door het volledige PLUO team.

Een inrichting op maat, ontworpen samen met het team

Het project werd volledig op maat ontwikkeld. De drie apothekers wilden vrouwelijkheid en zachtheid voelbaar maken in hun nieuwe ruimte.

De inrichting onderscheidt zich door lichte kleuren, zachte rondingen en vrijstaande presentatiemeubels.

Een grote centrale ronde display vormt het hart van de ruimte en trekt meteen de aandacht bij het binnenkomen. Ze biedt een ruime productpresentatie die van alle kanten leesbaar blijft. Koperkleurige hanglampen en een centrale olijfboom versterken mee de identiteit van de plek.

Het volledig vrouwelijke team werd tijdens het hele proces betrokken. Van bij de eerste ideeën tot de uiteindelijke realisatie werd dit een project dat echt bij hen past.

Circulatie en productpresentatie

De overstap van minder dan 100 m² naar 250 m² front office maakte een veel bredere productpresentatie mogelijk.

De vrijstaande displays, gecombineerd met het centrale ronde meubel, zorgen voor een duidelijke leesbaarheid van het aanbod en begeleiden patiënten vanzelfsprekend door de ruimte.

Dankzij de extra oppervlakte konden verschillende thematische zones worden geïntegreerd, zonder in te boeten aan helderheid of comfort in het parcours.

De eerste resultaten

De eerste maanden bevestigden meteen de impact van deze verhuis en nieuwe inrichting, geopend in juli 2025.

In december steeg de bezoekersfrequentie al met 47 procent tegenover het jaar voordien, terwijl de omzet met 37 procent toenam.

In januari zette die evolutie zich verder: +38 procent bezoekers en +32 procent omzet.

Een inrichting blijft een investering. Maar zoals bij elke investering, speelt nooit één factor alleen.

Locatie, bereikbaarheid, medische praktijken op de verdieping en de nabijheid van een grote parking dragen allemaal bij aan deze evolutie.

En vooral ook de betrokkenheid van de drie apothekers en hun team maakt het verschil. De juiste producten op de juiste plek, een sterke ontvangst en dagelijkse inzet bepalen mee het resultaat.

Er werd ook een robot geïntegreerd. Die creëert meer tijd aan de toonbank, verhoogt de betrouwbaarheid van stockbeheer en versnelt de dagelijkse aflevering.

Een inrichting kan veel mogelijk maken. Maar om echt resultaat te dragen, zijn ook de juiste context en een betrokken team essentieel.

Medische praktijken op de verdieping

Ook de medische praktijken op de verdieping maakten deel uit van dit project.

De aanwezigheid van voorschrijvers in hetzelfde gebouw vormt een duidelijke strategische meerwaarde. Patiënten die boven op consultatie komen, vinden vanzelf hun weg naar de apotheek beneden.

Dit deel van het project toont onze capaciteit om een gebouw in zijn geheel te benaderen. Apotheek en medische praktijken, geïntegreerd binnen één samenhangend traject.

De werken en onze rol

De apothekers werkten al samen met hun eigen architect en algemene aannemer. De architect stond in voor de plannen en de algemene opvolging. De aannemer beheerde het ruwbouwgedeelte, inclusief metselwerk, beton, buitenschrijnwerk, dak en buitenaanleg.

Wij integreerden ons binnen deze bestaande structuur.

Onze rol omvatte de volledige binneninrichting, elektriciteit, speciale technieken en afwerking, zowel voor de apotheek als voor de medische praktijken op de verdieping.

Vanaf de opstart van de ruwbouw waren we aanwezig op de werfvergaderingen, met bijna wekelijkse opvolging. Een samenwerking tussen drie partijen die vanzelfsprekend werkte, gedragen door vertrouwen.

Een collaboratief project, van begin tot einde

Dit project groeide vanuit een relatie van vertrouwen en transparantie. De samenwerking met de drie apothekers verliep eenvoudig, open en constructief. Hun betrokkenheid, samen met die van hun team, heeft rechtstreeks bijgedragen aan de kwaliteit van het eindresultaat.

We bedanken France Jaucot, Victoria Daout en Charlotte Chevalier oprecht voor deze mooie samenwerking.

Duik mee in Apotheek Du Bon Pasteur via de video hieronder !

Bezoek de apotheek gerust zelf : Chaussée du Roeulx 282, 7000 Mons.