Apotheek Tilman: overgenomen, uitgebreid en getransformeerd, met focus op een verrijkte klantenervaring

Ongeveer twee jaar geleden werd de voormalige Apotheek Haulot overgenomen door de heer Mickael Tilman. Sindsdien werd de apotheek gerenoveerd, uitgebreid en hernoemd tot Apotheek Tilman.

Dankzij deze transformatie groeide de totale oppervlakte van 100 m² naar 210 m². De publieksruimte is bijna verdubbeld en biedt vandaag meer comfort, betere zichtbaarheid, meerdere specifieke zones en een versterkte productpresentatie.

Galerie d’images

Een geleid en vloeiend parcours

Het interieurconcept is gebaseerd op een beïnvloede circulatie, met een aparte in- en uitgang die via een geleide route met elkaar verbonden zijn door een poortsysteem.

Het doel: patiënten laten kennismaken met de volledige apotheek vóór zij de toonbank bereiken, in een natuurlijke en comfortabele beweging.

Specifieke zones voor een rijkere beleving 

Drie toegewijde zones structureren vandaag de publieksruimte:

  • Animatiezone: voor make-up en huidtests
  • Adviesruimte: aangevuld met rekken voor thuiszorgproducten (SAD), toegankelijk vanuit de private zone
  • Natuurzone: strategisch geplaatst achteraan in de apotheek om de aantrekkingskracht te versterken

Licht als bondgenoot

De apotheek geniet van een hoge lichtinval, zowel aan de straatzijde als aan de achterzijde dankzij twee grote ramen met zicht op de tuin.

Een van deze openingen werd benut om een aantrekkelijke natuurzone te creëren, versterkt door een homogeen materiaalgebruik in vloer, plafond en wanden in een warme houtafwerking die het licht vangt. Reeds zichtbaar vanaf de inkom trekt deze ruimte de aandacht en nodigt uit tot ontdekking.

Een geoptimaliseerde backoffice dankzij technologie

Voor meer efficiëntie en een vlotte service werd een afleversysteem met robot geïnstalleerd. Deze is verbonden met een grote kelder waar een tweede robot en transportsystemen rechtstreeks de achterzijde van de toonbanken, OTC-zone en het laboratorium bevoorraden.

Techniek en creativiteit in balans

Om een aantrekkelijke publieksruimte te creëren, werden techniek en creativiteit zorgvuldig gecombineerd: afbraak en herinrichting van het bestaande gebouw, uitwerking van een gecontroleerd parcours en versterking van de strategische zones.

Een belangrijke uitdaging was de smalle centrale gangstructuur. Deze werd optimaal ingericht om zowel de doorstroming als het loopcomfort te behouden.

Een project gedragen door vertrouwen 

Wij danken de heer Mickael Tilman, titularis-apotheker, hartelijk voor zijn vertrouwen en de fijne samenwerking bij het ontwerp en de realisatie van dit apotheekproject.

Aarzel niet om de apotheek te bezoeken: Chaussée de Marche 30/A, 5330 Assesse

Uw ideeën omzettenin beleving met het PLUO-team

Een apotheekproject realiseren met ons, dat is in de eerste plaats een mooie menselijke en collaboratieve reis. Elke apotheek is anders, elke titularis heeft zijn prioriteiten en visie.

Onze rol is om die ideeën om te zetten in een tastbare ervaring: een warme en comfortabele ruimte waar patiënten graag terugkomen, waar het team elke dag met plezier werkt, én een rendabel project dat het succes van de apotheek ondersteunt.